Пользовательское соглашение: Общие Положения

1. Клиент вправе потребовать Возврат Средств в случае, если:
   • Клиент ранее не пользовался услугами Исполнителя
   • С момента выдачи Исполнителем доступов к Серверу Клиента прошло не более 12 часов
   • Скорость и стабильность интернет-соединения Клиента достаточная для работы с Сервером по RDP
   • Сервер работает некорректно:
     1. Сервер работает со сбоями или не работает вообще
     2. Не стабильное интернет-соединение на Сервере
     3. Исполнитель не смог решить проблему работоспособности Сервера
2. Во всех остальных случаях Возврат Средств невозможен.
3. Исполнитель в праве отказать Клиенту в Возврате Средств, руководствуясь пунктом 6 Пользовательского соглашения.
4. Средства, уплаченные за Дополнительные Услуги возврату не подлежат.